CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
KING LED chỉ bảo hành những sản phẩm đủ điều kiện sau:

Sản phẩm do KING LED sản xuất và phân phối.
Sản phẩm trong quá trình sử dụng có phát sinh lỗi từ nhà sản xuất
Sản phẩm vẫn còn trong thời hạn bảo hành
+ Đèn LED: 6 tháng trong trường hợp SỬ DỤNG ĐÚNG NGUỒN ADDAPTER
+ Mặt kính: Tình trạng hoàn chỉnh, không bong tróc, vỡ, trầy xước trước khi nhận hàng (Quay video tại thời điểm nhận hàng).
+ Khung hợp kim nhôm tĩnh điện: Không móp méo, trầy xước trước khi nhận hàng (Quay video tại thời điểm nhận hàng).
Sản phẩm còn nguyên hình dạng khi sản xuất, không móp méo, đập vỡ, không cháy nổ, không chập điện, không quá điện áp quy định của từng dòng sản phẩm, không bị thay đổi cấu trúc thiết kế ban đầu, Không bị nước hoặc hóa chất gây hỏng.

2. THỜI GIAN BẢO HÀNH

24 tháng kể từ ngày nhận hàng
Để kiểm tra thời hạn bảo hành quý khách hàng có thể gọi điện tới KING LED kèm số điện thoại mua hàng.

3. PHƯƠNG THỨC BẢO HÀNH

Sản phẩm đủ điều kiện bảo hành sẽ được thay thế, sửa chữa miễn phí. Khách hàng liên hệ tới KING LED sẽ được tổ bảo hành làm thủ tục sửa chữa hoặc thay thế theo đúng trình tự và quy định bảo hành.

4. CÁC TRƯỜNG HỢP BỊ TỪ CHỐI BẢO HÀNH

Do rơi vỡ trong quá trình sử dụng.
Do thiên tai, mưa bão, úng lụt, hỏa hoạn, động vật phá hoại
Do tác động của người sử dụng như sử dụng quá điện áp quy định của từng dòng sản phẩm, thay đổi thiết kế, cấu trúc sản phẩm.

KING LED vô cùng cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng lựa chọn.
Với phương châm “Quyền lợi của Khách hàng là quan trọng nhất”, KING LED luôn nỗ lực để đem đến những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời dành cho Quý khách hàng.

Mọi thông tin chi tiết, quý khách có thể liên hệ để được hỗ trợ nhanh chóng.