Chính Sách Bảo Mật Của KING LED
KING LED cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và đảm bảo tính bảo mật của thông tin cá nhân. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của KING LED. Chúng tôi hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân là rất quan trọng, và chúng tôi cam kết thực hiện mọi biện pháp cần thiết để bảo vệ dữ liệu của bạn.
1. Mục Đích và Phạm Vi Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn:
- Đăng ký tài khoản : Khi bạn tạo tài khoản trên website của chúng tôi, chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp các thông tin cá nhân như tên, địa chỉ email, số điện thoại, và địa chỉ để xác thực tài khoản và liên lạc với bạn.
- Đặt hàng : Khi bạn mua hàng từ KING LED, chúng tôi thu thập thông tin về giao dịch, bao gồm tên, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán và các thông tin liên quan khác để xử lý đơn hàng.
- Liên hệ hỗ trợ : Khi bạn liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin liên quan đến vấn đề mà bạn cần hỗ trợ, bao gồm các trao đổi giữa bạn và nhân viên hỗ trợ.
Chúng tôi cũng thu thập các thông tin khác như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, và lịch sử duyệt web của bạn trên website của KING LED thông qua các công nghệ như cookies để tối ưu hóa trải nghiệm của bạn.
2. Cách Thức Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân
Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ : Thông tin của bạn được sử dụng để xử lý đơn hàng, cung cấp sản phẩm và dịch vụ, cũng như hỗ trợ các nhu cầu của bạn liên quan đến việc sử dụng sản phẩm.
- Tùy chỉnh trải nghiệm người dùng : Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên website, cung cấp nội dung và sản phẩm phù hợp với sở thích của bạn.
- Truyền thông và quảng bá : Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin để gửi thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi và các bản tin mà chúng tôi tin rằng bạn sẽ quan tâm. Bạn có thể chọn không nhận các thông tin này bất cứ lúc nào.
- Cải tiến dịch vụ : Chúng tôi phân tích dữ liệu để hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng, từ đó cải thiện sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.
- Bảo mật và tuân thủ pháp luật : Thông tin của bạn được sử dụng để bảo vệ an ninh hệ thống, ngăn chặn các hoạt động gian lận, và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
3. Lưu Trữ và Bảo Vệ Thông Tin
KING LED cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt:
- Mã hóa : Tất cả các thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như thông tin thanh toán, được mã hóa bằng các giao thức bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn trong quá trình truyền tải.
- Kiểm soát truy cập : Chỉ những nhân viên cần thiết mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi áp dụng các biện pháp an ninh vật lý và điện tử để ngăn chặn truy cập trái phép.
- Lưu trữ an toàn : Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ an toàn với các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ, bao gồm tường lửa, phần mềm chống virus, và hệ thống phát hiện xâm nhập.
Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích thu thập, hoặc để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Sau khi mục đích này kết thúc, thông tin của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
4. Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi, hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi:
- Đối tác dịch vụ : Chúng tôi chia sẻ thông tin với các đối tác tin cậy để họ hỗ trợ chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ, chẳng hạn như công ty vận chuyển, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, và các đối tác công nghệ. Những đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
- Yêu cầu pháp lý : Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi luật pháp yêu cầu, hoặc để bảo vệ quyền lợi, tài sản, và an ninh của KING LED và khách hàng của chúng tôi.
- Chuyển giao kinh doanh : Trong trường hợp công ty chúng tôi sáp nhập, mua lại, hoặc bán tài sản, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo đúng quy định.
5. Quyền Lợi của Khách Hàng
KING LED tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cung cấp các quyền sau đối với thông tin cá nhân của bạn:
- Truy cập và chỉnh sửa : Bạn có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của mình và yêu cầu chỉnh sửa nếu thông tin đó không chính xác hoặc đã thay đổi.
- Xóa bỏ thông tin : Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa bỏ thông tin cá nhân của mình nếu bạn không còn sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc nếu bạn tin rằng việc tiếp tục lưu trữ thông tin là không cần thiết.
- Hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi ngừng hoặc hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn như khi bạn nghi ngờ rằng thông tin của mình không chính xác.
- Rút lại sự đồng ý : Nếu bạn đã đồng ý cho chúng tôi sử dụng thông tin của mình cho các mục đích tiếp thị, bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào.
Bạn có thể thực hiện các quyền này bằng cách liên hệ với chúng tôi qua các kênh liên lạc được cung cấp dưới đây.
6. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi
Website của KING LED sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi khác để cải thiện trải nghiệm người dùng và thu thập thông tin về cách bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi:
- Cookies cần thiết : Các cookies này cần thiết để website của chúng tôi hoạt động bình thường, chẳng hạn như để ghi nhớ thông tin đăng nhập hoặc giỏ hàng của bạn.
- Cookies hiệu suất : Các cookies này giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website, từ đó cải thiện hiệu suất và tính năng của dịch vụ.
- Cookies quảng cáo : Chúng tôi sử dụng cookies để cá nhân hóa nội dung quảng cáo và theo dõi hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo.
Bạn có thể quản lý các tùy chọn cookies của mình thông qua cài đặt trình duyệt hoặc công cụ quản lý cookies trên website của chúng tôi.
7. Liên Hệ và Phản Hồi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật hoặc cách KING LED xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email : Quangcaokingled@gmail.com
- Số điện thoại : 0363.11.99.68
- Địa chỉ :Biệt thự số 36 dãy Louis 12 – Khu đô thị Louis City Hoàng Mai – Hà Nội
Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe ý kiến của bạn và giải quyết mọi thắc mắc liên quan đến việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
KING LED có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, các quy định pháp lý hoặc công nghệ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website của chúng tôi và sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra lại chính sách này để nắm rõ cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.